Πληροφορίες
Αποστολή και παράδοση
Παραδίδουμε σε όλη την Κύπρο — και στοχεύουμε στο αυθημερόν όποτε αυτό είναι εφικτό.
Τα βασικά της παράδοσης
Περιοχή εξυπηρέτησης
Παραδίδουμε σε όλη την Κύπρο. Η διεθνής παράδοση είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος — επικοινωνήστε μαζί μας και θα τη διευθετήσουμε.
Χρόνοι παράδοσης
Η παραγγελία σας φτάνει το αργότερο εντός 3 εργάσιμων ημερών — και καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια να την αποστείλουμε αυθημερόν. Κατόπιν αιτήματος διατίθεται επίσης express παράδοση εντός 24 ωρών.
Χρεώσεις παράδοσης
Η τυπική παράδοση κοστίζει 6.50 € με ΦΠΑ. Για παραγγελίες άνω των 70 € η τυπική παράδοση προσφέρεται δωρεάν, ανά διεύθυνση παράδοσης.
Ελάχιστη παραγγελία
Οι διαδικτυακές παραγγελίες ξεκινούν από τα 15 €.
Προϋποθέσεις παράδοσης
- Για κάθε παράδοση που περιλαμβάνει αλκοόλ απαιτείται υπογραφή από άτομο 18 ετών και άνω.
- Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση παράδοσης είναι σωστή και προσβάσιμη.
Επιστροφές προϊόντων και χρημάτων
Λόγω της ευαίσθητης φύσης των προϊόντων μας, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές τροφίμων και ειδών ντελικατέσεν.
Εάν ένα προϊόν φτάσει ελαττωματικό, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή, με φωτογραφία και τον αριθμό της παραγγελίας σας.
- Πρώτα η αντικατάσταση: αντικαθιστούμε τα ελαττωματικά προϊόντα εφόσον το επιτρέπει το απόθεμα.
- Πιστωτικό σημείωμα ή επιστροφή χρημάτων: διαφορετικά εκδίδουμε πιστωτικό σημείωμα, με ισχύ 6 μηνών, ή επιστρέφουμε το ποσό στο αρχικό μέσο πληρωμής σας — οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.
- Προϊόντα που φέρουν ενδείξεις κακής μεταχείρισης δεν γίνονται δεκτά ως ελαττωματικά.
- Αιτήματα εκτός της προθεσμίας αυτής δεν μπορούν να ληφθούν υπόψη.
Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με παραδόσεις ή επιστροφές, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@wineandmore.com.cy ή καλέστε στο +357 25 327 427.