Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η Vectolama Holdings Ltd, η οποία δραστηριοποιείται με την εμπορική επωνυμία Wine and More («εμείς», «εμάς», «μας»), λειτουργεί τον ιστότοπο wineandmore.com.cy και τέσσερις μπουτίκ λιανικής σε όλη την Κύπρο. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε ως προς αυτές — είτε αγοράζετε διαδικτυακά είτε στο κατάστημα.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο όσα χρειαζόμαστε:

• Το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση παράδοσής σας, όταν καταχωρείτε παραγγελία
• Τα στοιχεία πληρωμής τα διαχειρίζονται οι συνεργάτες πληρωμών μας, στις δικές τους ασφαλείς σελίδες — δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας
• Τη διεύθυνση email σας, όταν εγγράφεστε στο newsletter μας (με τη συγκατάθεσή σας)
• Το όνομα, το email και το σκορ σας, όταν συμμετέχετε στον διαγωνισμό Perfect Pour
• Προτιμήσεις όπως το καλάθι, τα αγαπημένα και η επιβεβαίωση ηλικίας σας — αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας, όχι στους διακομιστές μας

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

• Για την επεξεργασία και την εκτέλεση των παραγγελιών σας
• Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες και τις παραδόσεις σας
• Για την αποστολή του newsletter μας (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
• Για τη διεξαγωγή του διαγωνισμού Perfect Pour και την επικοινωνία με τους νικητές
• Για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας για την πώληση αλκοόλ

4. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα αρχεία των παραγγελιών για όσο διάστημα επιβάλλουν η φορολογική και η εμπορική νομοθεσία. Ο παρών ιστότοπος δεν διαθέτει λογαριασμούς πελατών, επομένως τίποτε άλλο δεν συσσωρεύεται — και μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.

5. Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν κοινοποιούμε, δεν εκμισθώνουμε και δεν πωλούμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Τα δεδομένα διαβιβάζονται μόνο στους έμπιστους συνεργάτες που μας βοηθούν να σας εξυπηρετούμε — στους παρόχους παράδοσης και πληρωμών — και πάντοτε υπό όρους εμπιστευτικότητας. Σε περίπτωση που η εταιρεία εξαγοραστεί ή πωληθούν τα περιουσιακά της στοιχεία, τα δεδομένα των πελατών ενδέχεται να μεταβιβαστούν στο πλαίσιο της συναλλαγής αυτής· θα ενημερωθείτε με email.

6. Ασφάλεια

Ο ιστότοπος λειτουργεί εξ ολοκλήρου μέσω κρυπτογραφημένων συνδέσεων (SSL) και τα αρχεία μας τηρούνται σε καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας. Καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής, ωστόσο φροντίζουμε τα δεδομένα σας με την ίδια προσοχή που φροντίζουμε την κάβα μας.

7. Τα δικαιώματά σας (ΓΚΠΔ)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής των δεδομένων σας
• Εναντίωσης στην επεξεργασία ή περιορισμού της
• Φορητότητας των δεδομένων σας
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή

Για να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@wineandmore.com.cy.

8. Επικοινωνία

Vectolama Holdings Ltd — Wine and More
17 Spyrou Kyprianou Ave., 4040 Germasoyia, Limassol, Cyprus
Email: info@wineandmore.com.cy
Τηλέφωνο: +357 25 327 427